Onboarding y sesión de inmersión

Formación de usuarios monday

Formación de usuarios

Sesiones o actividades diseñadas para enseñar a los usuarios finales cómo utilizar la plataforma de manera efectiva. El objetivo es proporcionar los conocimientos básicos y avanzados sobre el uso de las funcionalidades y herramientas disponibles, para que los usuarios puedan aprovecharla al máximo desde el principio.

Acompañamiento de monday

Guía y acompañamiento

Implica una asistencia más activa y personalizada durante el uso del producto o servicio. Este proceso no se limita solo a la enseñanza de la herramienta, sino que también incluye apoyo continuo y la resolución de dudas o problemas a medida que los usuarios interactúan con la plataforma.

Conocimiento monday

Refuerzo de conocimiento

Son las actividades diseñadas para reforzar lo que los usuarios ya han aprendido previamente. Esto puede incluir actualizaciones, sesiones de recapitulación o profundización en áreas que ya fueron cubiertas, pero donde los usuarios necesitan mayor claridad o donde han surgido dudas.

Contacto estratégico

Contacto estratégico

Es una interacción regular y planificada entre Takúm y el cliente, enfocada en alinear el uso de monday con los objetivos estratégicos del cliente. Este contacto no solo se limita a la resolución de problemas operativos, sino que busca mejorar la relación a largo plazo y asegurar que el producto o servicio siga siendo relevante para las necesidades y objetivos del cliente.

KPI ́s (8)

Success plan

Es un documento estratégico que detalla los objetivos, metas y pasos a seguir para lograr el éxito en un proyecto, plan u objetivo. Es una herramienta que guía el camino hacia el cumplimiento de metas, asegurando eficiencia, enfoque y la alineación de esfuerzos.

Mi forma de trabajar dio un giro en 180°, el hecho de hoy tener mi información centralizada en monday, me permite llevar los proyectos de manera robusta, innovar y que el área donde pertenezco también lo haga. Hay mucho que explorar aún con esta herramienta, y por eso sigo indagando, testeando y haciendo que las cosas sucedan.

Sergio Muñoz

Jefe de Seguridad Electrónica en Caja Los Andes

Ahora podemos evaluar nuestra carga de trabajo y los recursos necesarios para poder realizarlo, hemos logrado automatizar nuestros procesos de pago, dejando de lado el trabajo manual y ahorrando tiempo. El ahorro en nuestro presupuesto ha sido considerable, porque sabemos con exactitud qué recursos vamos a necesitar y haciendo mejoras ahorraremos inclusive muchísimo más.

Mario Vargas Farias

Jefe de Control procesos en Ariztía

monday cambió la forma de trabajar, la comunicación y la trazabilidad de la información y facilita el tener una sola herramienta para diferentes funcionalidades.

Giannina Pino

Jefe de PMO en Caja Los Andes

monday no es una herramienta para el control de las personas, al contrario, es una herramienta que sirve para generar eficiencias y disminuir retrabajos en búsqueda de información.

Paula Barrera

Sub-Gerente de Datos y Tecnología en Caja Los Andes

Herramientas como monday facilitan la interacción entre las personas.

Boris Mandariaga

Gerente Control de Gestión y Planificación en Caja Los Andes

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years of experience in the implementation of processes.

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My way of working took a 180° turn, the fact that today I have my information centralized in monday, allows me to carry out projects in a robust way, innovate and the area where I belong also does so. There is still a lot to explore with this tool, and that's why I keep digging, testing and making things happen".

Sergio Muñoz
Head of Electronic Security at Caja Los Andes

Now we can evaluate our workload and the resources needed to be able to do it, we have managed to automate our payment processes, leaving aside manual work and saving time. The savings in our budget have been considerable, because we know exactly what resources we are going to need and by making improvements we will even save a lot more".

Mario Vargas Farias
Head of Process Control at Ariztía

monday changed the way of working, communication and traceability of information and makes it easier to have a single tool for different functionalities".

Giannina Pino
Head of PMO at Caja Los Andes

The More Important the Work, the More Important the Rest

Open repair of infrarenal aortic aneurysm or dissection, plus repair of associated arterial trauma, following unsuccessful repair; tu...

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