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CRM de servicio al cliente

Cómo un CRM de servicio al cliente puede mejorar tus tiempos de respuesta

Si la respuesta a peticiones de clientes tanto internos como externos hace parte del día a día dentro de tu área de trabajo, quizá te identifiques con alguna de estas situaciones: Sientes que necesitas un ejército de personas trabajando para gestionar dichos requerimientos. No te alcanzan las horas del día para dar respuesta a cada …

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3 maneras efectivas de reducir los costos operativos de tu área de trabajo

Hoy en día, las empresas y sus áreas de trabajo deben estar equipadas con las herramientas necesarias para operar. Sin embargo, la gestión inadecuada de sus costos operativos puede afectar sustancialmente su salud financiera. La realidad es que existen prácticas que ayudan a aumentar la eficiencia de los equipos de trabajo mejorando su ventaja competitiva, …

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¿Qué hace especial a monday CRM?

Monday CRM ofrece una gran variedad de características que permiten gestionar proyectos y clientes potenciales de una manera poco común a lo que usualmente estamos acostumbrados con otros CRM típicos. Aquí te presentamos algunas particularidades que hacen de esta, una herramienta especial: Es visual e intuitiva: monday.com es una herramienta que puedes utilizar de manera …

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monday CRM: la nueva manera de gestionar proyectos de manera automatizada

Hoy en día el home office permite que surjan nuevas herramientas digitales para facilitar el trabajo en equipo desde casa. Un claro ejemplo de esto es monday.com, una herramienta que gestiona proyectos y organiza a tu grupo de trabajo en un solo lugar de manera ágil. monday.com no solo es una plataforma de fácil uso, …

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¿Cómo convertirse en un mejor líder de proyectos?

Ser un líder de proyectos eficaz en el entorno cambiante de la gestión de proyectos requiere algo más que tener la combinación correcta de características personales y un conjunto exclusivo de habilidades. Incluso los líderes de proyectos experimentados tienen dificultades para supervisar con éxito los proyectos porque cada tarea presenta desafíos nuevos y criterios diferentes. …

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Aprende a organizar tus acciones de marketing con monday.com

Las acciones de marketing son demandantes y por lo general tienen muchas actividades que inmiscuyen a otras áreas de la compañía, por lo cual es importante tener cada una de ellas organizadas y con un proceso establecido, para no tener cada una de esas tareas o procesos en diferentes archivos o correos, te mostramos como …

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La importancia de una gestión de proyectos eficaz en las organizaciones

En cada una de las áreas de la compañía tenemos actividades fundamentales, en las cuales se ve soportada la gestión de cada una de ellas, para esto es importante tener todas las herramientas posibles, que optimicen tales procesos, y que al no tenerlas organizadas dentro de un plan de trabajo claro y conciso, nos lleve …

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Los servicios especializados, el nuevo manual de las plataformas digitales

“Montarse en un auto de Fórmula uno sin saber manejarlo” esa analogía pasa cuando las empresas compran licencias de software o plataformas tecnológicas y no saben cómo usarlas o cómo integrarlas a sus negocios. Este problema suele ser más común de lo que parece, y esto se debe a que regularmente los recursos humanos de …

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monday ayuda a la transformación digital de las empresas

En la actualidad monday.com se ha convertido en una plataforma ideal para gestionar los equipos de trabajo, proyectos y/o tareas en las empresas, ¿Quieres saber el por qué? Continua leyendo.  monday.com no solo genera mayor eficacia en las distintas áreas de las compañías, sino además ayuda a agilizar la creación de tareas con el apoyo …

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